個人情報保護方針

 

1.本方針について

本方針は、お客さまがイデア・システム株式会社(以下「当社」)の運営するサービス(以下「サービス」)を利用されたことに伴い、当社が取得したお客さまの個人情報の取り扱い方針を定めるものです。

 

2.用語の意味について

・本方針について、「個人情報」、「個人データ」、「保有個人データ」は、「個人情報の保護にかんする法律」(以下「個人情報保護法」といいます)第2条各号に定める意味を有します。
・本方針において。「当社」とはイデア・システム株式会社をいいます。
・本方針において、「サービス」とは、イデア・システム株式会社が運営する「489.click(camp)」予約サービスをいう。
・本方針において、「施設運用者」とは、キャンプ場の運営を委託されキャンプ場の運用を実施している者をいう。

 

3.個人情報の収集について

当社は、サービス提供にあたり、主に以下のような、お客さまに関する情報を取得します。ななお、以下は例示であり、また、情報を具体的内容によっては個人情報に該当しない場合もあります。
(1)お客さまから提供された情報
    ・氏名(フリガナを含む)、住所、電話番号(携帯電話、FAXを含む)、電子メールアドレス、携帯メールアドレス、お客さまから当
     社に提供される一切の情報。
    ・施設運用者がサービスとは別に取得した個人情報で当社が所定の手続きにより、当社に提供された情報
(2)サービスの利用に関して取得される情報
    ・お客さまが当社が提供するサービスの利用した場合の、お客さまを識別できる情報と紐付いた状態での利用履歴に関する情報
    ・電話や電子メールその他の手段により、当社または施設運用者に質問する、アンケートやお知らせ、またはサービスの評価するなどを
     行った場合の、その発信または記載内容に関する情報
(3)アクセスしたことを契機として機械的に取得される情報
    ・お客さまのコンピュータがインターネットに接続するときに使用されるIPアドレス、携帯端末の機体識別に関する情報
    ・当社が運営するウェブサイトにアクセスしたことを契機として取得された、お使いのブラウザの種類・バージョン、オペレーティング
     システム、プラットフォームなどのほか、お客様の閲覧された頁(URL)、閲覧した日時、表示または検索された施設などに関する
     情報
    ・上記のほか、クッキー(cookie)やウェブビーコン(web beacon)の技術を使用して取得したアクセス情報など、お客差様が当社のサ
     ービスを利用される事に、自動的に収集・保護去る情報

 

4.利用目的について

当社は、当社が取得したお客さまの個人情報について、つぎの目的(以下「利用目的」といいます)のために利用親します。
(1)お客さまが当社の会員としてサービスを利用する場合
    ・当社のサービスに登録された会員としてサービスを利用する場合、ログイン時およびログイン後における本人認証、各種画面における
     会員情報の自動表示
(2)当社の広告宣伝またはマーケティングなど
    ・サービスについての電子メールなどによる情報提供
    ・お客さまがご覧になる利用履歴、当社の運営するウェブサイトの閲覧履歴などによるパーソナライズするため。
    ・お客さまによるサービスの利用を分析し、新規サービスの開発や既存サービスの改善をするため
    ・アンケート、キャンペーン、掲示板などの意見・情報の交換サービスに関して、お客さまと連絡をとること
(3)お客さまからのお問い合わせへの対応
    ・お客さまからの当社に、電子メール、郵送、電話などによるお問い合わせに対する対応。
(4)その他業務に付随する場合
    ・上記(1)から(3)に付随して、当グループのサービス提供にあたって必要な利用
(5)施設運用者への提供
    ・施設運用者に対し、「5.個人情報当の取り扱いにすいて」に従い、個人情報を提供すること
(6)その他
    ・個人サービスにおいて、上記の規定のない目的で個人情報を利用する場合があります。その場合には、個別サービスのウェブサイトに
     その旨を掲載します。

 

5.個人情報当の取り扱いについて

・当社は、個人情報保護法に従い、個人情報を取り扱います。
 (1)共同利用者される個人データは、「3.個人情報の収集について」と同じです。
 (2)共同利用者の目的は、「4、利用目的」と同じです。

・当社は、お客さまが施設運用者に対し予約を申し込まれた場合、その予約に必要な範囲で、お客様の個人データを施設運用者に
 提供します。このように提供された個人データにつきましては、施設運用者において管理されることとなります。
 施設運用者は、その予約を遂行することに加え、お客さま向けのメールによる情報提供、お客さまによる申し込み分析をして、
 施設運用者の事業運営の改善をするために、個人データを使用します。当社は施設運用者に対し、個人情報保護法を遵守し、お
 客様のプライバシーに配慮した個人情報の取り扱いをすることを規約などで義務づけております。しかしならが、施設運用者が
 これを遵守することを保証するものではありません。詳細は施設運用者にお問い合わせ下さい。

 (1)当社から施設運用者に提供される個人データ項目は、「3.個人情報の収集について」と同じです。
 (2)提供手段・方法としては、当社の管理するシステム、CD−ROMなどの電子媒体、紙などの」アナログ媒体となります。
 (3)施設運用者への提供停止を求められる場合、「7.保有個人データの確認当について」の手続きをお取り下さい。

 

6.データ内容の正確性・安全性

・当社は、お客さまの個人データの正確性、最新性を確保するため、お客さまにご協力をお願いする場合があります。
・当社は、セキュリティほぼのため重要な情報の入力時には、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的で
 SSL(Secure Sockets Layer)技術を使用しています。

 

7.保有個人データの確認等について

・お客さまは、当社が運営するウェブサイトにおてい、お客さまの保有個人データにつき、(1)確認、(2)訂正・追加・削除、(以下
 「確認等」といいます)の手続きを行うことができます。

・当社は、コンピュータの故障その他不可抗力または人的ミスによるデータ消失に備えてバックアップを保管することがあります。
 このバックアップデータは、その性質上、確認等の手続きを行うことができません。

・お客さまが等グループのサービスをご利用された場合、この「7.保有個人データの確認等について」についてご同意いただい
 たものとして取り扱わせていただきます。

 

8.窓口

・個人情報の取り扱いに関する苦情、お問い合わせ、確認等につきましては、お問い合わせフォームにて問い合わせお願い致します。

 

9.その他

・個人情報保護法の規定により、上記と異なる扱いをする場合があります。

 

ー以上ー

2015年1月1日制定・施行

イデア・システム株式会社